Toimitusehdot

Voimassa 1.4.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Erotic Center myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Verkkokaupan käyttö ja tuotteiden tilaaminen verkkokaupasta edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokaupan maksujen välittäjänä toimii Flatpay ApS Sivuliike (y-tunnus 3327270-7) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Flatpay-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Flatpay ApS Sivuliike, olemme välittäneet maksusi.

Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, ole yhteydessä suoraan verkkokauppaan josta tuote on tilattu.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Flatpay ApS Sivuliike yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa.

Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan yhteyttä ensisijaisesti tuotteen toimittajaan.

Flatpay Aps Sivuliike

Y-tunnus: FI3327270-7
Kutomotie 2, 3. kerros

00380 Helsinki

Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Lähetämme tilaukset kirjattuna joko Postin tai Matkahuollon toimittamana tai kirjaamattomana toimituksena.

Kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-5 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla tai sähköpostitse.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

Palautusoikeus koskee vain avaamattomissa alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä mukaan tilausnumerosi, nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Emme korvaa palautuksesta aiheutuvia kuluja.

Ota ennen palautusta yhteyttä osoitteeseen info@eroticcenter.fi, jolloin annamme palautusosoitteen.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai on muuten reklamaatiota vaativa, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta vaihto- ja palautusehdoissa mainituille taholle.

Korvaamme reklamaatiotuotteiden palautuksesta aiheutuneet kustannukset kunhan olet ennen palautusta ollut yhteydessä Erotic Centeriin ja saanut ohjeistuksen käytettävästä toimitustavasta.

Jos paketti on vioittunut kuljetuksen aikana, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio sen kuljettaneelle taholle.

Immateriaalioikeudet

Verkkokauppa ja kaikki verkkokauppaan sisältyvä materiaali (mukaan lukien verkkokaupassa tarjottavat tuotteet) sekä Erotic Center tavaramerkit pysyvät yksinomaan Erotic Centerin tai sen toimittajien, lisenssinantajien, alihankkijoiden tai muiden kumppaneiden omaisuutena.

Asiakas saa tuotteeseen rajoitetun, ei edelleen luovutettavissa olevan ja ei-kaupallisen käyttöoikeuden.

Vastuunrajoitukset

Erotic Center ei ole velvollinen korvaamaan asiakkaalle muita kuin näiden toimitusehtojen rikkomisesta asiakkaalle aiheutuneet välittömät vahingot, kuitenkin enintään asiakkaan tilauksen kohteena olevista tuotteista maksamaan hintaan.

Erotic Center ei ole velvollinen korvaamaan Asiakkaalle välillisiä vahinkoja.

Verkkokaupan toiminta voi keskeytyä Erotic Centeristä riippumattomista syistä. Erotic Center ei voi taata jatkuvaa, häiriötöntä tai turvattua verkkokauppaan pääsyä ja käyttöä. Verkkokauppa tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ”siten kuin käytettävissä” ja kaikkine virheineen.

Toimitusehtojen muutokset

Erotic Center pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja koska tahansa ilmoittamalla muutoksesta ja julkaisemalla muutetut toimitusehdot verkkokaupan sivustolla. Muutetut toimitusehdot tulevat voimaan, kun ne on julkaistu. Selvyyden vuoksi toimitusehtojen voimaantulopäivä on mainittu yllä. Muutettuja toimitusehtoja sovelletaan toimitusehtojen voimaantulopäivän jälkeen tehtyihin tilauksiin. Mikäli Asiakas ei hyväksy muutettuja toimitusehtoja, verkkokaupan käyttö tulee lopettaa.