Toimitusehdot

Voimassa 1.4.2019 alkaen.

Verkkokauppa

Erotic Center myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Verkkokaupan käyttö ja tuotteiden tilaaminen Verkkokaupasta edellyttää näiden ehtojen hyväksymistä.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkokaupan kassalla. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Checkout Finland Oy (y-tunnus 2196606-6) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Checkout Finland Oy on osa OP Ryhmää. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Checkout-maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Mikäli tiliotteellasi tai luottokorttilaskullasi näkyy Checkout Finland Oy, olemme välittäneet maksusi. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Mikäli haluat reklamoida tai palauttaa tuotteen, sinun kannattaa olla yhteydessä suoraan verkkokauppaan, josta tuote on tilattu. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi.

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.


Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta


Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen sähköpostiisi lähetetään tilausvahvistus. Vahvistusviestien lähettäminen edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustapa ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet valittuasi maksu- ja toimitustavan. Toimitamme tilaukset kirjattuna (esim. postipaketit) tai kirjaamattomana toimituksena, joista kirjattuja lähetyksiä voi seurata lähetystunnuksella. Elintarvikkeilla ei vielä toistaiseksi ole toimitusmahdollisuutta.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen ovat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 1-5 päivää. Tarkemmat ajat ilmoitetaan tuotevaihtoehtojen yhteydessä. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla tai sähköpostitse.

Vaihto- ja palautusehdot

Sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus vaihtaa tai palauttaa koko tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan asiakasnumerosi/nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten. Ota yhteyttä osoitteeseen info@eroticcenter.fi, jolloin annamme palautusosoitteen.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa vaihto- ja palautusehdoissa mainituille tahoille. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Immateriaalioikeudet

Verkkokauppa ja kaikki verkkokauppaan sisältyvä materiaali (mukaan lukien verkkokaupassa tarjottavat tuotteet) sekä Erotic Center tavaramerkit pysyvät yksinomaan Erotic Centerin tai sen toimittajien, lisenssinantajien, alihankkijoiden tai muiden kumppaneiden omaisuutena.

Asiakas saa tuotteeseen rajoitetun, ei edelleen luovutettavissa olevan ja ei-kaupallisen käyttöoikeuden.

Vastuunrajoitukset

Erotic Center ei ole velvollinen korvaamaan Asiakkaalle muita kuin näiden toimitusehtojen rikkomisesta Asiakkaalle aiheutuneet välittömät vahingot enintään Asiakkaan sopimuksen kohteena olevista tuotteista maksamaan hintaan. Erotic Center ei ole velvollinen korvaamaan Asiakkaalle välillisiä vahinkoja.

Verkkokaupan toiminta voi keskeytyä Erotic Centeristä riippumattomista syistä. Erotic Center ei voi taata jatkuvaa, häiriötöntä tai turvattua verkkokauppaan pääsyä ja käyttöä. Verkkokauppa tarjotaan ”sellaisena kuin se on”, ”siten kuin käytettävissä” ja kaikkine virheineen.

Toimitusehtojen muutokset

Erotic Center pidättää oikeuden muuttaa näitä toimitusehtoja koska tahansa ilmoittamalla muutoksesta ja julkaisemalla muutetut toimitusehdot verkkokaupan sivustolla. Muutetut toimitusehdot tulevat voimaan, kun ne on julkaistu. Selvyyden vuoksi toimitusehtojen voimaantulopäivä on mainittu yllä. Muutettuja toimitusehtoja sovelletaan toimitusehtojen voimaantulopäivän jälkeen tehtyihin tilauksiin. Mikäli Asiakas ei hyväksy muutettuja toimitusehtoja, verkkokaupan käyttö tulee lopettaa.